Num ano em que a Proside comemora o seu 19º aniversário nada melhor para assinalar a sua maioridade do que chegar agora também à Faculdade de Letras.
Depois de já estar presente em outros estabelecimentos de ensino no país o Proximo, solução global e integrada de gestão de atendimentos da Proside, foi a solução escolhida pela Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa para gestão de senhas e atendimento aos alunos nos seus serviços.
Numa primeira fase o Proximo já está disponível nos Serviços Académicos e na Tesouraria da FLUL prevendo-se que no curto prazo esteja disponível também nos serviços da Biblioteca.
O Proximo permite simplicar e melhorar o sistema de atendimento no local através de quiosques self-service e também, por via da app Proximo, permite aos alunos saber o estado do atendimento antes de chegar, reservar senhas digitais quando vai a caminho, obtê-las de forma digital quando chega às imediações e acompanhar a chamada remotamente, tudo com o seu smartphone.
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