Depois de já colaborar com o Grupo Euromedic, através da integração de um sistema de Gestão do Atendimento (GA), a Proside reforça agora o seu compromisso crescendo e anexando novas funcionalidades.
O Sistema de Gestão do Atendimento da Proside tem sido uma aposta ganha e uma mais valia para fortalecer a imagem do Grupo Euromedic como um investidor e operador sólido e de referência na área dos cuidados de saúde. Dado os bons resultados, a Proside manifesta agora um crescimento significativo, apresentando-se em mais clínicas do grupo que compreendem novas funcionalidades e objetivos.
Esta recente aposta foca-se essencialmente numa expansão que recorre a uma integração do sistema de Gestão do Atendimento com o Sistema de Informação Hospitalar, já existente, e na construção de uma arquitetura centralizada (em Data Center), de forma a manter toda a informação no mesmo servidor, evitando duplicidade da informação.
Outra das novidades introduzidas pela Proside no Grupo Euromedic é a possibilidade de existir um atendimento integrado com o Cartão do Cidadão (CC). Se o utente assim o entender, pode facilitar o seu atendimento introduzindo o seu CC no exato momento em que tira uma senha.
Graças a esta expansão, o Grupo Euromedic pode ver os seus recursos de gestão de Tecnologias da Informação (TI) alinhadas com a sua estratégia , coerente e fiável, tendo como objetivo final a otimização de todo um complexo processo de atendimento ao público. Com o sistema da Proside o atendimento torna-se mais rápido, fluido, eficaz, personalizado e cada vez mais próximo da excelência.
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